Segundo o site Eurogamer, Eric Brown, gerente de finanças da Electronic Arts, disse em apresentação durante o evento Deutsche Bank 2010 Technology Conference, que a produtora não teve recusa dos jogadoresao seu novo modelo de negócios para jogos online, chamado de Online Pass.
Segundo Eric, a recepção dos jogadores foi positiva e eles entenderam que tal medida teve de ser adotada de acordo com os modelos de negócio
"Nós introduzimos o Online Pass de forma cuidadosa e não tivemos qualquer tipo de recepção negativa dos consumidores, porque o jogador sabe que se ele compra uma mídia física que requer conectividade com algum servidor de rede, esta conexão não é gratuita", explica.
Brown continua falando que "os custos para utilização deste jogo online são inclusos no preço cobrado pelo disco lacrado na loja, mas não são repassados pelo consumidor de usados".
Criado para estimular o jogador a adquirir jogos lacrados e diminuir o valor agregado ao jogo usado em uma possível revenda, o "passaporte online" cobra US$ 10 para os modos de jogo online nas cópias usadas.
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